シャープ認証コード来ない!ココロメンバーズからメール届かない時の対処法は?

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シャープマスクを購入しようと会員登録を試みたものの、シャープ認証コード来ない!というケースが多発しているようです。

ココロメンバーズの認証コード届かない…
メールが来ない時の問い合わせ先が分からない…

発売と同時にSNS上でもこういった声が多くみられました。

ココロメンバーズからメールが届かない時の問い合わせ先はどこなのかも気になります。

この記事では、シャープから認証コード来ない場合はどう対応するのか?

ココロメンバーズからメールが届かない時の問い合わせ先についてご紹介していきます。

 

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シャープから認証コードが来ない!ココロメンバーズ現在の状況は?

SNSでは多くの人がココロメンバーズの新規登録は稀に進めるけど認証コードのメールが来ない、という状況です。

事前登録の認証コードが昨日(4/20)の夕方から届かない方もいるようで、もし買えるとしても何ヶ月も先かも…と諦めかけている人も見受けられます。

中には認証コード有効期限終了のお知らせが届き、最初から会員登録をし直すこともあるようです。

次に4/21(火)15時時点での現在状況を確認していきたいと思います。

 

ココロメンバーズ認証コード現在の状況は?

上記はほんの一例にすぎませんが、SNS上では実に多くの方が認証コードが届かない状況が続いています。

予想をはるかに超えるアクセスが集中したためにこうした事態になっているかと思いますが、この状況を解消するのはかなり難しいかもしれませんね。

 

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シャープ認証コード来ない!ココロメンバーズからメール届かない時の対処法は?

おそらくサクセス殺到によるサーバーダウンが原因だと思われますが、認証コードが届かない理由として、シャープは以下のように説明しています。

・インターネット回線の混雑やメールソフトが一定時間ごとにメールを取得するタイミングにより、メールが届くまでに時間がかかることがある。

・入力されたメールアドレスが間違っている場合がある。

・メールボックスが一杯である可能性がある

・端末の迷惑メール対策設定をしている可能性がある。

早い話メールを受け取れる状態になっているか、今一度確認してください。ということですね。

ちょっとしたことで認証コードを受け取れないことがあるかもしれませんので念のために確認しておいたほうがよさそうです。

 

ココロメンバーズ認証メールが来ない時の問い合わせ先はどこ?

4/21(火)17時時点でもCOCORO MEMBERS公式サイトにアクセスすることはできません。

これでは認証メールが来ない時に問い合わせしたくても困ってしまいますよね。

では、問合せサイトにどうアクセスするか?

方法としては、、、

  • あきらめずに何度も試してみる
  • 時間帯を変えて試してみる(深夜帯や早朝にアクセスする)
  • スマホよりもパソコンで試す(若干つながりやすいこともある)

サイトにアクセスできない場合の対処としては、このような鉄板ともいえる対応をするしかないですね。

東京オリンピックのチケット申し込み時も、アクセスが殺到しましたが、その時は1日程度で解消していたと思いますので、少し時間をおいてみるのもいいのかもしれません。

 

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シャープ認証コード来ない!ココロメンバーズからメール届かない時の対処法まとめ

ココロメンバーズ認証コード届かない?メールが来ない時の問い合わせ先はどこ?」と題して紹介してきました。

シャープのマスクは公式ココロメンバーズからの購入のみです。

4月20日よりアクセスが集中し、サイトにアクセスできない状態が今も続いています。

そのため、ココロメンバーズから認証コード届かない場合は、

  • あきらめずに何度も試してみる
  • 時間帯を変えて試してみる(深夜帯や早朝にアクセスする)
  • スマホよりもパソコンで試す(若干つながりやすいこともある)

特に深夜・早朝などのアクセスの少なそうな時間帯に再度やってみるといいでしょう。

メールが来ない時も、COCORO MEMBERS公式サイトへのアクセス集中が原因ので問い合わせできないと思われますが、今一度メール設定の確認をしておくといいでしょう。

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